事業内容TERAO Co.,Ltd. World Network
豊かなインテリア産業の未来を築くために。
世界中の優れたパートナーとのネットワークを広げて、私たちテラオは、いつも時代の最先端に立っていたい。
深圳工廠TERAO SHENZHEN Factory
Tel. 0755-88831947-8034 (内線)
Fax. 0755-21508009
深圳市寶安區沙井鎮馬鞍山第二工業區
上海営業所TERAO SHANGHAI Office
Tel. 86-139 8984 2119
Fax. (84)08 626 16475
Rm.206, No.1217 Wuzhong RD, Shanghai, 201103 China.
ホーチミン事務所TERAO HOCHIMINH CITY Office
Tel. (84)08 626 16472
4th Floor, 10 Doan Nhu Hai St, Ward 12,
Dist4, HoChiMinh City
商品にかける思い
最終ユーザが長年使われる商品なので、クレームが出ないよう商品開発・管理を行なっております。ユーザ様からの情報をもとに国内外、製造から納品まで、一括管理しております。
商品のアフターフォロー
長年使って頂く商品なので、故障もしくは不良に関して部品交換を行なっております。在庫商品なので、スピーディーな対応が可能です。
より良いものを提供するために
今まで培ってきた経験をもとに、日々惜しまぬ努力を行い、クレームがついた商品について、徹底的に分析し新たな商品へ繋いでいきます。
01
ご要望をヒヤリング
お客様が作りたいおぼろげ案（ラフスケッチなど）をもとに要望を詳しくお聞きし、打ち合わせを行います。
02
ご提案
まず既存のサンプル品をご提案します。その後、既存品でそぐわない場合は両社で商品開発を行います。（既存のサンプル品で問題ない場合は、御見積書をご提示します。）
03
新商品開発について（御見積書提出）
新商品を初めて製造する際は、間違いが起こらないよう複数回お客様と製造メーカーと打ち合わせを行います。商品設計・図面をひき、承諾をもとにサンプリ品制作へと移ります。御見積書をご提示致します。
04
サンプル品を制作し“形”にする
サンプル品を取り付けて頂き、耐久性・強度・仕様をご確認して頂きます。問題がある場合、金型・図面修正を行います。問題なければ、受注へと移ります。
05
受注・納品
ロット製品完成後、検品検査を行い希望納期にて納品いたします。その後、在庫等はご相談に応じます。
06
笑顔
実際に使用して頂き、お客様が笑顔になって頂くこと、弊社の喜びです。
ご要望やご質問は、弊社までご連絡お願い致します。
社員一同ご連絡お待ちしております。
